Türk Telekom Prime, Türk Telekom’un bol dakika ve internetli faturalı tarifelerinin yer aldığı, hayatın her anında müşterilerinin hayatlarına renk katacak birçok ayrıcalık içeren müşteri platformudur.

Türk Telekom Prime Business, iş ve sosyal hayatınız için otopark hizmetlerinden araçlarınız ile ilgili faydalara, online alışveriş avantajlarından seyahat ve yurtdışı faydalarına kadar birçok ayrıcalık içeren kurumsal müşteri platformudur.

Size en uygun bireysel veya kurumsal Prime tarifesine geçerek siz de hemen Prime’lı olabilirsiniz.

Bireysel Prime tarifeleri ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

Kurumsal Prime tarifeleri ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

Türk Telekom Prime Müşteri Hizmetleri numarası olan 444 4 375’i arayarak müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bireysel Türk Telekom Prime’a özel tüm marka ortaklıkları, indirim ve fırsat detaylarına ulaşmak için tıklayınız.

Kurumsal Türk Telekom Prime Business’e özel tüm marka ortaklıkları, indirim ve fırsat detaylarına ulaşmak için tıklayınız.

Ayrıca Türk Telekom Online İşlemler uygulamasının “Bana Özel” menüsü altından yine tüm detaylara erişebilirsiniz.

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasını Android, IOS uygulama mağazalarından indirebilirsiniz.

Kullandığınız Prime tarifeniz yerine başka bir Prime tarifesine geçiş yapma işleminizi Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından ve Türk Telekom Prime Müşteri Hizmetleri numarası olan 444 4 375 üzerinden yapabilirsiniz.

Tarifenizde yer alan internet, ses veya sms kotanızı bitirdiğiniz ancak internet, ses veya sms kullanımına devam etmek istediğiniz durumlarda tarifenize özel fiyatlardan yararlanabiliriz. Detaylar için tıklayınız.

Aylık ek kullanım paketlerinizi ise Türk Telekom Online İşlemler üzerinden satın alabilirsiniz.

Tüm yurtdışı kullanım detayları için tıklayınız. 

Tarifeniz kapsamında kalan dakikalar için SES, kalan SMS hakları için SMS ve cepten internet hakkı için INTERNET yazıp 5555 'e SMS  göndererek öğrenebilirsiniz. Bu servis dakika, SMS ve internet için 2 saat öncesinin kullanım bilgilerini içerir.

Güncel borç bilgisi GUNCEL yazıp 5555'e  SMS göndererek son 6 saat hariç faturalanmamış kullanım tutarı öğrenilebilir. Sorgulamalar ücretsizdir.

İnternet ve Ses haklarının her biri için %80'i ve %100'ü kullanıldığında sistemden SMS ile otomatik olarak bilgilendirme yapılmaktadır. Bu bilgilendirmeler dakika, SMS ve internet için 2 saat öncesinin kullanım bilgilerini içerir.

Tarifeden kalan tüm haklarınızı 9333’ü ücretsiz arayarak ya da*124#’yi ücretsiz tuşlayarak da öğrenebilirsiniz. Ayrıca yine Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden de güncel kullanımlarınızı görebilir, fatura tutarınızı öğrenebilirsiniz.

Türk Telekom Prime evde internet programı kapsamında sunulan teklifler nelerdir?

Türk Telekom Prime evde internet programı 50Mbps ve üzeri limitsiz hız teklifleri için geçerlidir. Mevcut sabit internet paketiniz Prime programı kapsamında bulunuyorsa Prime avantajlarından faydalanabilirsiniz.

1 Nisan 2022 tarihinden itibaren yeni internet alacak bireysel müşterilerimiz veya halihazırda Türk Telekom Prime programında olmayıp hız/paket değişikliği yapacak mevcut müşterilerimiz, 50Mbps ve üstü hızlardaki limitsiz paketleri tercih etmeleri durumunda Türk Telekom Prime Evde İnternet programına dahil olabilecektir. 1 Nisan 2022 tarihinden önce, Türk Telekom Prime Evde İnternet Programına dahil olan; 35Mbps, 50Mbps, 75Mbps ve 100Mbps hızlarındaki limitsiz paketlerde yer alan mevcut müşterilerimizden, 50 Mbps ve üzeri hızlarda olanlar Prime programından yararlanmaya kesintisiz devam edecek olup, 35 Mbps hız bandındaki müşterilerin Prime programından yararlanma süresi 1 Haziran 2022’de sona erecektir.

Neden Türk Telekom Prime evde internet müşterisi olma hakkım sona eriyor?

Türk Telekom Prime evde internet dünyasına dahil olmak için mevcut Prime evde internet paket hızlarından birini kullanıyor olmanız gerekir. Şu anda faydalanmakta olduğunuz paketinizin hızı Prime evde internet müşteri koşullarını sağlamamaktadır. 

Nasıl tekrardan Türk Telekom Prime evde internet ayrıcalıklarından faydalanabilirim?

Türk Telekom Prime evde internet dünyasının avantajlarından yararlanabilmek için size en yakın Türk Telekom Ofis & Mağazalarımızı ziyaret ederek veya 444 1 444’ü arayarak size özel paketleri öğrenebilirsiniz.

Türk Telekom Prime evde internet paketlere geçersem devam edecek Prime faydaları nelerdir?

Markalar ile yapılan indirim ayrıcalıklar, Prime çağrı merkezi hizmeti, özel hizmet ekibi hizmeti.

Türk Telekom Prime evde internet platformu içerik, fayda ve düzenlemesinde gerekli gördüğünde değişiklik yapabilir.