Türk Telekom Prime Özel Hizmet Ekibi

Türk Telekom Prime Özel Hizmet Ekibi Ayrıcalık Detayları

Türk Telekom Online İşlemler
TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.
Ücretsiz
Gözat
Menu ikonu
Türk Telekom Prime Özel Hizmet Ekibi

Türk Telekom Prime Özel Hizmet Ekibi

Türk Telekom Prime Özel Hizmet Ekibi ile hizmet, sizin ve yakınlarınızın bulunduğu yere gelsin.

Cep telefonu, tablet ve modeminiz, internet hattınız, Tivibu ve ev telefonunuz  ile ilgili her türlü konuda teknik desteğe ihtiyacınız olduğunda, belirttiğiniz adreste özel hizmet ekibimizden destek alabilirsiniz. Dilerseniz özel hizmet ekibi desteğini yakınlarınıza da gönderebilirsiniz.





444 4 375

Türk Telekom Prime Özel Hizmet Ekibi
AYRICALIK DETAYLARI
  • Bu hizmetten tüm Türk Telekom Prime Müşterileri ücretsiz faydalanabilir.
  • Türk Telekom Prime Özel Hizmet Ekibi İstanbul, Ankara ve Bodrum'da hizmet vermektedir.
  • Özel Hizmet Ekibimiz, Türk Telekom Prime müşterileri ve yakınlarının mobil hat ağ sorunları, mobil cihaz ayarları, modem kurulumu ve ayarları, internet bağlantı desteği, Tivibu cihaz kurulumu ve ayarları, ev telefonu ile ilgili her türlü teknik sorunda destek olmaktadır.
  • GPON(FTTH) altyapıda hizmet alan Prime evde internet müşterilerinin yaşadığı problemlere saha ekiplerimiz destek olmaktadır. Access point veya benzeri kablosuz ağ genişletici cihazları mevcut olan Prime fiber müşterilerine bu cihazların kurulumu için Prime özel hizmeti destek olabilmektedir.
  • Türk Telekom Prime müşterilerinin kampanya katılım sınırı bulunmamaktadır, Türk Telekom Prime müşterilerinin yakınları kampanyadan, kampanya süresi boyunca 3 kez yararlanabilirler.
  • Hizmet saatleri Pazartesi - Cuma günleri arası 08:00-17:00 arasındadır.
  • Türk Telekom Prime müşterilerinin hizmetten yararlanmak için 444 4 375’i arayarak randevu talep ettikleri saat ve konum bilgilerini iletmeleri gerekmektedir.
  • Türk Telekom Prime müşterilerinin yakınlarının hizmetten faydalanması için, Prime müşterileri PRIME OZEL HIZMET yazıp 6262’ye SMS göndermeli ve gelen şifreyi 444 4 375 numaralı Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini arayarak iletmelidir.
  • Kampanyaya katılımının SMS ile yapılması durumunda mesaj ücreti katılımcılar tarafından karşılanacaktır. 6262'ye gönderilen kısa mesajlar 1 SMS bedeliyle ücretlendirilir. SMS bedeli bağlı olunan operatöre göre değişiklik gösterebilir. Türk Telekom Grubu kısa mesaj fiyatlarında meydana gelebilecek fiyat değişikliklerini yansıtma hakkını saklı tutar.
  • Türk Telekom Prime Özel Müşteri Hizmetleri ekibi çalışma prensiplerinde değişiklik yapma veya bitirme/dondurma hakkını TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. ve TTNET A.Ş. saklı tutar.
NASIL TÜRK TELEKOM
Prime'lı Olurum?

Türk Telekom Mobil Hattınız varsa

Prime tarifelerine geçmek için

Online İşlemler uygulamamızı kullanabilir veya 

TTPRIME 20GB, TTPRIME 25GB 

yazıp 5555’e gönderebilirsiniz.

Prime’ın tarifelerine geçmek için

dilerseniz 444 1 444’ü arayabilirsiniz.

Eğer Prime müşterisiyseniz ve paket değiştirmek

istiyorsanız 444 4 375’ten destek alabilirsiniz.

Prime’ın mobil tarifelerine

geçmek için dilerseniz Türk Telekom

mağazalarımızı da ziyaret edebilirsiniz.

Size uygun Türk Telekom Prime mobil tarifesine geçmeden önce mevcut tarifenizi öğrenmek için TARIFEM yazıp 5555’e mesaj gönderebilirsiniz. Mevcut taahhüt bilgilerinizi sorgulamak için TAAHHUT yazıp 5555’e SMS göndererek, Online İşlemler’i kullanarak ya da müşteri hizmetlerini arayarak hemen destek alabilirsiniz.

Başvuru formunu 

doldurun.

Sizi arayalım ve Prime dünyasındaki

tarifeleri anlatalım.

Belirli şehirlerde Mobil hat başvurularında

4.5G uyumlu SIM kartınızı size ulaştıralım.

PRIME'LI OLUN
Size en uygun içerikleri sunabilmemiz için lütfen seçim yapınız.
PRIME MÜŞTERİSİYİM PRIME MÜŞTERİSİ DEĞİLİM
Lütfen cihazınızı dik konuma getiriniz